读者夏女士来电咨询，称自己膝盖、背部、手脚等处出现一粒粒白色或红色的小凸起，看起来很像“鸡皮疙瘩”的小粉刺，用了很多办法，却都没有消除掉，到底该怎么办呢？

对此，清华大学第一附属医院皮肤科主任王昕表示，夏女士的“鸡皮疙瘩”并非粉刺，多半是毛孔角化症，这也是一种皮肤病，且为遗传代谢性疾病。

据介绍，毛孔角化症患者多因为毛孔被角化的角质塞住，所以出现毛孔粗糙的小红疹。它是一种具有遗传特性的皮肤毛病，依家族体质而定。至于发生部位则以双臂、小腿、大腿或是脸颊下方最常见。

王昕介绍，毛孔角化症的成因目前还不是很明确，不易痊愈。通常治疗的方式是利用维A酸，或含果酸、乳酸等成分产品以保养方式来达到改善目的。由于毛孔角化是与角质有关的疾病，所以一般的治疗都是以去角质药膏为首选，像A酸、果酸、水杨酸及尿素等。A酸的作用较为深入，可直接影响到细胞核，去除不正常的角化，长期使用将可达到一定的治疗效果。另外像尿素，则具有保水的功能，对于去除角质，也有一定的功效，是在临床上常被使用的外用药。

不过，角质的生成有一定的周期，通常是一个月。但这都是“治标不治本”，因为先天的基因无法改变，所以再次新生的角质，仍会有毛孔角化的现象。通常一个月后，又逐渐恢复到原来的样貌。

此外，还有不少患者看到毛孔角化，会用手去抠。然而，毛孔角化最怕患者用手去抓，因为当患者抠抓时，会使毛孔周围的组织水肿，如此一来，毛孔开口变得更小，更容易堵塞，就会产生粉刺、毛囊炎的现象，如果抓伤，也会形成疤痕及色素沉淀，届时要治疗或改善，就更加不容易。